Retur-, bytte- og refusjonspolicy
Vær forsiktig når du prøver produktene våre for ikke å skade eller flekker dem.
Alle varer må returneres til oss ubrukte/ubrukte og i samme stand som du mottok dem med originalemballasjen og alle merker og etiketter festet.
Refusjoner utstedes i form av den opprinnelige betalingen. Vi vil gi full refusjon for verdien av den kjøpte varen i samme form som den opprinnelige betalingen innen 14 dager.
UTVEKSLING
På grunn av høy omsetning av lager tilbyr vi ikke utveksling for øyeblikket. Hvis du har kjøpt en vare, men ønsker en annen størrelse eller farge, anbefaler vi:
Bestilling av retur for varen din. Når returen din er behandlet, vennligst forhåndskjøp varen.
Vær oppmerksom på at varer blir raskt utsolgt, så vi kan ikke garantere at varen du ønsker fortsatt vil være tilgjengelig når returen din behandles. Hvis du tror en vare kan bli utsolgt, anbefaler vi at du kjøper varen på nytt før du returnerer bestillingen.
FEIL
Hvis du tror du har mottatt en defekt eller feil vare, vennligst kontakt oss innen 24 timer etter mottak av pakken med alle feil og digitale bilder av problemene som er funnet. Vi erstatter gjerne varer ved produksjonsfeil.
Hvis en vare anses å ha produsentskade/feil, vil du ikke pådra deg noen ekstra kostnader, og vil bli tilbudt en erstatningsvare eller refusjon/gavekort.
INTERNASJONALE / EKSPRESSE RETUR
Vennligst send returen din ved hjelp av en sporbar tjeneste, med bestillingsnummeret ditt til og årsaken til returen til.
DU MOTTA EN FEIL VARE
Hvis du har mottatt en vare utenfor den angitte bestillingen, eller en feil størrelse eller farge, vil bestillingen bli endret uten kostnad for deg. Ta kontakt med oss med eventuelle bilder av varen, så sender vi deg mer informasjon om hvordan du går frem. Vi vil forsøke å få den riktige varen til deg innen en normal eller ekspress tidsramme. Hvis varen er utsolgt, refunderer vi deg hele kostnaden for varen og alle innledende fraktkostnader.
